Elektrik Faturası Ödenmezse Ne Olur?

Elektrik faturası ödenmezse ne zaman kesilir, ihbar gelir mi, gecikme zammı ne olur? Kesme süreleri, korunan aboneler ve yeniden bağlatma adımları.

Elektrik faturası son ödeme tarihine kadar ödenmezse elektrik hemen kesilmez. Önce tedarik şirketi size ek bir ödeme süresi tanıyan yazılı bir bildirim gönderir; bu süre de dolduğunda dağıtım şirketi elektriği keser. Borca, son ödeme tarihinden itibaren gecikme zammı işler. Elektrik kesildikten sonra borç ödenirse ya da ödeme taahhüdü verilirse, elektrik kısa süre içinde yeniden bağlanır.

Süreç adım adım nasıl işler?

1. Son ödeme tarihi geçer

Faturanın size son ödeme tarihinden yeterli bir süre önce ulaştırılması gerekir. Son ödeme tarihinden sonra ödenen faturalara gecikme zammı eklenir ve bu tutar genellikle bir sonraki faturanıza yansır.

2. İkinci bildirim gönderilir

Fatura ödenmezse tedarik şirketi size, borcu ödemeniz için en az beş iş günü süre veren ve bu süre içinde ödeme yapılmazsa elektriğin kesileceğini bildiren ikinci bir bildirim gönderir. Bu bildirim yapılmadan borç nedeniyle kesme yapılamaz.

3. Kesme talimatı verilir

İkinci bildirimdeki süre de dolarsa tedarikçi durumu dağıtım şirketine bildirir. Dağıtım şirketi, bildirimden itibaren kısa süre içinde elektriği keser ve kestiğine dair bir belgeyi adreste bırakır.

Kimin elektriği kolayca kesilemez?

Mevzuat bazı abonelere ek koruma sağlar:

• Yaşam destek cihazına bağlı kişiler: Geçerli sağlık raporunu dağıtım şirketine bildiren abonelerin elektriği borç nedeniyle kesilmez; borçlarını taksitle ödeme imkânı da tanınır.
• 65 yaş üstü, yüzde 40 ve üzeri engelli, şehit yakını ve gaziler: Bu abonelerde kesme için yıl içinde art arda birkaç dönemin faturasının ödenmemiş olması gibi ek şartlar aranır.
• Düşük borçlar: Toplam borç, o yıl için belirlenen kesme-bağlama bedelinin altındaysa kesme yapılmaz.

Ayrıca bir kişinin başka bir adresteki aboneliğinin borcu nedeniyle bu adresteki elektrik kesilemez. Önceki kiracının ya da önceki malikin borcu, yeni gelen kişiden istenemez. Yeni bir eve taşındıysanız aboneliği kendi adınıza açtırmanız bu açıdan önemlidir; adımlar için Elektrik, Su, Doğal Gaz Abonelikleri Nasıl Alınır? yazısına bakın.

Elektrik kesildikten sonra ne olur?

• Yeniden bağlama: Borcu ve gecikme zammını ödediğinizde veya bir ödeme planı taahhüdü verdiğinizde elektrik, kentsel yerlerde 24 saat, kırsal yerlerde 48 saat içinde yeniden bağlanır. Faturanıza kesme-bağlama bedeli eklenir.
• Güvence bedeline mahsup: Kesmeden sonra belirli bir süre içinde borç ödenmezse veya taahhüt verilmezse, tedarikçi borcu abonelik açılırken yatırdığınız güvence bedelinden düşebilir.
• Sözleşmenin feshi ve icra: Güvence bedeli borcu karşılamazsa şirket aradaki farkı ve yeni güvence bedelini isteyebilir. Bu da ödenmezse sözleşme feshedilebilir ve alacak için yasal takip başlatılabilir.

Kaçak elektrik kullanımı ayrı bir konudur

Kesilen elektriği izinsiz yeniden bağlamak veya sayacı devre dışı bırakmak kaçak elektrik sayılır. Bu durumda geriye dönük yüksek tutarlı tahakkuk ve cezai yaptırımlar söz konusu olabilir. Borç ödeme güçlüğü yaşıyorsanız en doğru yol, tedarikçiyle görüşüp taksitlendirme istemektir.

Ödeme güçlüğü çekiyorsanız

1. Tedarik şirketini arayın ve taksit ya da ödeme planı isteyin.
2. Faturanın yüksek olduğunu düşünüyorsanız itiraz edin; ayrıntılar Fazla Gelen Faturaya Nasıl İtiraz Edilir? yazımızda.
3. Tüketiminizi azaltmak için faturadaki kalemleri inceleyin; Elektrik Faturası Açıklamaları yazısı yardımcı olabilir.
4. Bulunduğunuz belediyenin veya sosyal yardım kurumlarının fatura desteği olup olmadığını sorun.

Kiracılar ve ev sahipleri için not

Elektrik aboneliği kimin adınaysa fatura borcundan da o kişi sorumludur. Kiracı aboneliği kendi adına açtırmadıysa, ödenmeyen faturalar ev sahibinin adına birikir. Bu nedenle kira sözleşmesi imzalanırken aboneliğin kiracı adına açılması ve taşınırken kapatılması, iki tarafı da korur.

Sık sorulan sorular